Termos
de Uso

1. Quem somos

A Vitallyze é uma software house brasileira que desenvolve sites, e-commerces e sistemas com inteligência artificial. Estes Termos regulam o uso do nosso site institucional vitallyze.com e a relação geral com quem entra em contato para contratar nossos serviços.

Contato: contato@vitallyze.com · +55 11 91513-1352

2. Aceitação

Ao acessar e navegar em nosso site, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, basta não usar o site.

3. Conteúdo do site

O site é informativo. Apresentamos serviços, planos, cases e materiais educativos. Os valores, prazos e condições exibidos podem ser atualizados a qualquer momento — a versão válida é sempre a mais recente publicada aqui ou a constante em proposta comercial assinada.

Textos, imagens, código de exemplo e qualquer conteúdo do site são de propriedade da Vitallyze ou licenciados a ela. Você pode compartilhar links e citar trechos com atribuição. Não pode copiar conteúdo integral, reproduzir layouts ou usar nossa marca sem autorização escrita.

4. Propostas e contratação

Conversas iniciais (briefing, demo, troca de mensagens) não geram obrigação de contratar de nenhum dos lados. A relação comercial só começa com proposta formal aceita por escrito (e-mail ou contrato assinado), que define escopo, prazo, valor e responsabilidades de cada parte.

Os termos específicos de cada projeto (entregas, propriedade do código, suporte, SLA, etc.) ficam descritos na proposta — em caso de conflito com este documento, prevalece a proposta.

5. Propriedade do que entregamos

Como regra geral nos projetos contratados:

• Código-fonte: entregue ao cliente após o pagamento integral. Sem lock-in.
• Documentação e infra: repassadas no encerramento do projeto.
• Bibliotecas e ferramentas open source: permanecem sob suas licenças originais.
• Componentes proprietários da Vitallyze (templates internos, automações reutilizáveis): licenciados ao cliente para uso no escopo do projeto, sem direito de redistribuição.

Cada proposta detalha exatamente o que é entregue.

6. Pagamento

Condições, parcelamento e prazos de pagamento são definidos em cada proposta. Atrasos podem suspender o desenvolvimento e a publicação do projeto até regularização. Em caso de inadimplência prolongada, reservamo-nos o direito de retirar o projeto do ar, conforme cláusulas da proposta.

7. Limitação de responsabilidade

O site é oferecido "como está". Empenhamo-nos para manter as informações corretas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência total de erros. A Vitallyze não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades pontuais do site ou de serviços de terceiros (WhatsApp, hospedagem, etc.).
• Decisões tomadas com base no conteúdo informativo do site sem proposta formal.
• Conteúdo de sites externos para os quais possamos linkar.

Para projetos contratados, os limites de responsabilidade são os definidos na proposta correspondente.

8. Uso aceitável

Você concorda em não usar o site para:

• Tentar acessar áreas restritas, explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança.
• Enviar dados falsos, conteúdo ofensivo ou ilegal pelos canais de contato.
• Realizar engenharia reversa, scraping massivo ou usar bots para acessar o site.
• Reproduzir conteúdo do site em outras propriedades sem autorização.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar este documento periodicamente. A data no topo indica a última alteração. Mudanças relevantes em proposta comercial em andamento só valem com acordo entre as partes.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões, salvo se a proposta comercial indicar foro diferente.

Dúvidas? Fale com a gente: contato@vitallyze.com ou WhatsApp.